企業(yè)的內(nèi)控管理流程之中的合規(guī)問題
合規(guī)是內(nèi)控管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分,企業(yè)無論大小,都需要進行合規(guī)操作,并且進入企業(yè)的一般運營流程,我們將企業(yè)的合規(guī)系統(tǒng)分成六個部分,在此羅列出來:
第一,企業(yè)要遵守相關(guān)法律,在這個層面上合規(guī)。應(yīng)該遵守國家和地方的法律法規(guī),包括稅收、勞動法、環(huán)境保護等方面的法律法規(guī)。 第二,強化公司治理,包括一整套正式或非正式涉及內(nèi)部或外部的制度與機制來協(xié)調(diào)公司和所有利益相關(guān)者的利益關(guān)系,以保證公司決策的科學(xué)化,以及對顧客市場的迅速反應(yīng),從而最終維護公司各方面利益的一種制度安排。建立與健全公司治理結(jié)構(gòu),對每一個企業(yè),特別是對上市公眾企業(yè)、股份制企業(yè)和大型集團型企業(yè)尤為重要。 第三,企業(yè)需要有嚴(yán)格的財務(wù)制度,實現(xiàn)財務(wù)合規(guī),在財務(wù)領(lǐng)域不留隱患。包括會計準(zhǔn)則、稅務(wù)法規(guī)等,確保財務(wù)報表的真實、準(zhǔn)確和合法。一般企業(yè)和上市企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險和合規(guī)操作要求有所不同,但財務(wù)合規(guī)是企業(yè)對外合作,特別是資本運作層面,其實是個基礎(chǔ)工作。 第四,對于數(shù)字時代的企業(yè),數(shù)據(jù)安全合規(guī)肯定已經(jīng)變成了一個靠前的大問題,這幾年,很多企業(yè)都收到了巨額罰單,都是因為濫用顧客數(shù)據(jù),或者數(shù)據(jù)隱私問題保護不力。企業(yè)應(yīng)該保護顧客和員工的隱私信息,遵守數(shù)據(jù)保護法律法規(guī),防范信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。信息責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)合規(guī)領(lǐng)域的一個大的方向。 第五,產(chǎn)品與運營流程合規(guī),符號標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要求的產(chǎn)品是企業(yè)的立身之本,企業(yè)應(yīng)該確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),保護消費者的權(quán)益。企業(yè)的運營流程包含了整個產(chǎn)供銷運營的全流程、全方位、全節(jié)點,建立網(wǎng)格化的內(nèi)控管理,以滿足整個運營流程對內(nèi)合規(guī)要求和對外變化與需求的適應(yīng)性。 第六,社會責(zé)任合規(guī),企業(yè)應(yīng)該履行社會責(zé)任,關(guān)注環(huán)境、員工權(quán)益、公益事業(yè)等方面的問題,遵守道德和倫理規(guī)范。
不管是非上市企業(yè)還是上市企業(yè),一般合規(guī)模式都需要內(nèi)嵌在企業(yè)的流程系統(tǒng)之中,很多企業(yè)在經(jīng)營過程之中,管理層會覺得合規(guī)管理很麻煩,太嚴(yán)肅,事實上,是他們沒有體味到合規(guī)的好處。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實施與實現(xiàn),需要合規(guī)給予保證,同時一旦涉及資產(chǎn)交易,整個系統(tǒng)需要回頭補合規(guī)的課,那是非常繁雜的一件事,如果不是一種漸進導(dǎo)入的進程,激進變革以來,組織文化根本就受不了合規(guī)操作的規(guī)矩。
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